بوم کسب و کار چیست؟

بوم کسب و کار چیست؟
بوم مدل کسب کار یک زبان مشترک برای ارتباط افراد و ترسیم افکار و جمع بندی نظرات میباشد. اگر کسی بخواهد از شما بپرسد که کل استارتآپ معدنی خود یا (به طور کلی) کسب و کارتان را در عرض کمتر از ۱۰ دقیقه به من توضیح بده؛ بهترین
راهنمای کامل تدوین بوم مدل کسبوکار به همراه
بوم مدل کسبوکار، نمای تصویری از بخشهای متفاوت کسبوکار است.اینجا درباره طراحی بوم ناب و شروع صحیح کسبوکار به طور کامل بخوانید و شروع کنید. ۴. ارتباطات مشتری: ارتباط با مشتری و شناخت دقیق رابطهای که با مشتری قرار
بوم مدل کسب و کار (Business Model Canvas) + مثال انجام شده و
بوم کسب و کار چیست؟ ابزار بوم مدل کسب و کار اولین بار توسط استروالدر در کتاب خلق مدل کسب و کار (Business Model Generation) معرفی شد.مدل کسب و کار ، منطق یک شرکت در چگونگی خلق، ارائه و کسب ارزش را توصیف میکند.
0 تا 100 بوم کسب و کار: 48 نمونه بوم مدل کسب و کار
2022-4-18 بوم مدل کسب و کار فروشگاه اینترنتی یکی از اصلیترین ارکان هر کسب و کاری است که اگر با دقت و حوصله چیده شود میتواند خطی مشی مشخصی برای آن کسب و کار به وجود بیاورد.بوم مدل کسب و کار در حقیقت یک ابزار مدیریتی و بصری است که
بوم کسب و کار چیست؟ نمونه بوم کسب و کار -مدیر سبز
2021-7-27 بوم کسب و کار (BMC) یک ابزار مدیریت استراتژیک برای تعریف و انتقال سریع و آسان ایده یا مفهوم کسبوکار است. این بوم یکصفحهای، بر پایهی عناصر اصلی کسبوکار یا محصول است و ایده کلی را در قالبی منسجم ارائه میدهد.
دانلود بوم مدل کسب و کار (PDF / Word / Excel) انتشارات
2021-12-27 در این مقاله 9 بخش بوم مدل کسب و کار آموزش داده میشود. برای دانلود رایگان بوم کسب و کار (قابل ویرایش) کلیک کنید. اگر مشتریان قلب مدل کسبوکار باشند، جریانهای درآمدی شریانهای آن را تشکیل میدهند.
نمونه تکمیل شده بوم کسب و کار نوان
بوم کسب و کار یک ابزار مدیریتی است که طرحی کارآفرینانه محسوب می شود و به این زمینه کمک می شود که فرد بتواند کسب و کاری را که دارد برای آن مدل تعیین کند و این مدل را تعریف کرده، طرح را در نظر گرفته و در خیلی موارد که نیاز به
چند نمونه بوم کسب و کار نوان
team 8. در این مقاله قصد داریم تا درباره بوم کسب و کار اطلاعاتی را در اختیار شما قرار دهیم و چند نمونه بوم کسب و کار را برایتان تشریح سازیم با ما همراه باشید. بوم کسب و کار یکی از مباحث جدیدی می
نمونه بوم مدل کسب و کار "بوم کسب و کار اسنپ و
چند نمونه بوم مدل کسب و کار. نمونه های زیادی از کسب و کارهای ایرانی و خارجی وجود دارند که میتوانیم در این مقاله بوم مدل کسب و کارشان را بررسی کنیم. اما فکر میکنم اسنپ و دیجی کالا 2 مثال واقعا
نمونه های واقعی از بوم مدل کسب و کار
2022-4-20 نمونه های واقعی از بوم مدل کسب و کار مدل های کسب و کار Linkedin و Ubere و .. اگر هنوز در حال تلاش برای کشف آنچه باید در هیئت مدیره خود قرار دهید هستید، در اینجا چند نمونه برای قرار گرفتن در مسیر درست آورده شده است.
بوم کسب و کار چیست؟ نمونه بوم کسب و کار -مدیر سبز
بوم کسب و کار (BMC) یک ابزار مدیریت استراتژیک برای تعریف و انتقال سریع و آسان ایده یا مفهوم کسبوکار است. این بوم یکصفحهای، بر پایهی عناصر اصلی کسبوکار یا محصول است و ایده کلی را در قالبی منسجم ارائه میدهد.
بوم مدل کسب و کار؛ اجزای ۹ گانه، ۳ مثال کاربردی
2019-8-3 بوم مدل کسب و کار ابزاری است که به کارآفرینان کمک میکند تا بتوانند مدل کسب و کار خود را طراحی کنند. در این مقاله شما را با اجزای ۹ گانه و ۳ مثال کاربردی آن آشنا خواهیم کرد.
بوم مدل کسب و کار
بوم مدل کسب و کار بوم کسب و کار را سالها قبل برای اولین بار فردی به نام الکساندر استروالدور به کار برد و این مدل را معرفی کرد. در جدولی که برای کسب و
بوم مدل کسب و کار چیست؟ پرتقال
بوم مدل کسب و کار این قابلیت را دارد که بر روی یک سطح بزرگ چاپ شود تا گروه هایی از مردم به طور مشترک شروع به طراحی و بحث در مورد عناصر مختلف آن نمایند. این یک ابزار دستی است که درک، بحث، خلاقیت و
فایل PDF بوم مدل کسب و کار و نمونه سوالهای آن
2022-4-12 میتوانید نسخه PDF بوم مدل کسب و کار یا کانواس کسب و کار را دانلود کنید. نسخه قابل چاپ است و در آن سوالهای مختلف هم مطرح شده که تحلیل مدل کسب و کار را ساده میکند.
نمونه های واقعی از بوم مدل کسب و کار
2022-4-20 نمونه های واقعی از بوم مدل کسب و کار مدل های کسب و کار Linkedin و Ubere و .. اگر هنوز در حال تلاش برای کشف آنچه باید در هیئت مدیره خود قرار دهید هستید، در اینجا چند نمونه برای قرار گرفتن در مسیر درست آورده شده است.
بوم مدل کسبوکار ویکیپدیا، دانشنامهٔ آزاد
2022-4-12 بوم مدل کسبوکار، (به انگلیسی: Business Model Canvas)، الگویی برای تدوین یک مدل برای کسبوکاری جدید یا ثبت مدل فعلی مورد استفاده در کسبوکار است.بوم مدل کسبوکار در واقع یک نمودار تصویری است که بخشهای مختلفی دارد.
مجموعه مطالب در زمینه نمونه بوم مدل کسب و کار
مدل ذهنی تصمیم گیری سیستمهای کنترل مدیریت ترم پایه مذاکره مهارت حل مسئله تفکر استراتژیک رفتار سازمانی(فرد) مدیریت بازاریابی مدل کسب و کار ترم تکمیلی ۱ تصمیم گیری پیشرفته تبلیغات طراحی سیستم
بوم مدل کسب و کار «اینستاگرام»
2018-10-20 با عضویت در بیزنگار می توانید به بیش از 500 مقاله و ویدیو آموزشی و کاربردی به صورت طبقه بندی شده و به رایگان دسترسی داشته باشید. درباره مدل کسب و کار، طرح کسب و کار، استارتاپ ناب، بوم ارزش پیشنهادی، خلاقیت و نوآوری
دانلود مدل کسب و کار دیوار همراه با نمونه بوم
دانلود مدل کسب و کار دیوار همراه با نمونه بوم تکمیل شده ۲ تیر ۱۳۹۷ عرفان رحیمی دلیل موفقیت سایت دیوار چیست؟
راهنمای کامل بیزینس مدل طراحی بوم مدل کسب و
2019-11-20 بوم مدل کسب و کار (Business Model Canvas) همان پازل است که از کنار هم قرار گرفتن 9 بخش تشکیل میشود. هر یک از این 9 بخش، قسمتی از کسبوکار شما هستند. در تصویر زیر، نمونه خام بوم مدل کسب و کار را میبینید.
بوم مدل کسب و کار (Business Model Canvas) چیست؟ (همراه
در این مطلب ۹ مرحله موردنیاز برای ایجاد اولین مدل تجاریتان با استفاده از بوم مدل کسبوکار یا نمودار مدل کسب و کار (Business Model Canvas) را شرح خواهیم داد؛ همچنین به مدلهای تجاری گوگل، اسکایپ و ژیلت خواهیم
بوم مدل کسب و کار؛ اجزای ۹ گانه، ۳ مثال کاربردی
2019-8-3 بوم مدل کسب و کار ابزاری است که به کارآفرینان کمک میکند تا بتوانند مدل کسب و کار خود را طراحی کنند. در این مقاله شما را با اجزای ۹ گانه و ۳ مثال کاربردی آن آشنا خواهیم کرد.
بوم دیجیتال مارکتینگ چیست؟ + 2 نمونه بوم و مثال
2022-4-14 بوم مدل کسب و کار تصویری روشن و واضح از فعالیتها و بخشهای مختلف یک کسب و کار یا استارت آپ است که آن را به صورت مکتوب در میآوریم تا یک دید کلی از کسب و کارمان داشته باشیم.
بوم مدل کسب و کار چیست
2012-6-18 بوم مدل کسب و کار یا Business Model Canvas ابزار مدیریتی و کارآفرینانه استراتژیک است که به شما اجازه میدهد مدل بوم کسب و کار چیست؟ کسب و کار خود را توصیف، طراحی و اختراع کرده یا آنرا به چالش طلبیده و یا تغییر (چرخش:Pivot) دهید.
بوم مدل کسب و کار چیست؟ نکاتی که باید در مورد پر
2020-10-18 در مقالههای قبلی از خلاقیت و کارآفرینی در حوزه HSE سخن گفتیم. حال نوبت به مرحله بعدی میرسد تا شما را در مسیر درست کارآفرینی قرار دهد. برای شروع یک کسب و کار، تکمیل بوم مدل کسب و کار از اهمیت زیادی برخوردار است.
بوم کسب و کار ناب چیست ؟ معرفی کاربردی ویژه
نمونهای از بوم مدل کسب و کار بوم مدل کسب و کار نیز یک صفحه است که در مراحل اولیه یک استارتآپ مورد استفاده قرار میگیرد و که باید در آن مفاهیم پایهای مانند فعالیتها و منابع اصلی کسب و کار تعریف شوند.
بوم مدل کسب و کار ثروت تفکر
2021-5-27 بوم مدل کسب و کار شرکت، بوم کسب و کار چیست؟ روش کسب درآمد، فعالیت موفق و سوددهی را مشخص میکند. اگر مدل کسبوکار شرکتتان منسوخ یا برای بازار نامناسب باشد، احتمالاً شکست خواهد خورد.شناخت مدل کسبوکارتان بخش مهمی از کسب «آگاهی تجاری» است.
بایگانیها بوم مدل کسب و کار تدبیرسرا
بوم مدل کسب و کار یا Business Model Canvas ابزار مدیریتی و کارآفرینانه استراتژیک است که به شما اجازه میدهد مدل کسب و کار خود. فیسبوک. تویتر. تلگرام. گوگل پلاس. لینکدین. پاکت. ویدیو ها. آنچه واقعاً به
مصائب کار در معدن/ سختی کاری که حساب نمی شود
مصائب کار در معدن/ سختی کاری که حساب نمی شود. ۰۸:۰۰ ۱۰ شهريور ۱۳۹۵. ۵۷۱۸۳۵۲. ۰۸:۰۰ ۱۰ شهريور ۱۳۹۵. ۵۷۱۸۳۵۲. نظر دادن. اشتراک گذاری. دانلود PDF.
بوم کسب و کار چیست و چطور می توان از آن در کسب و کار استفاده کرد؟
بوم مدل کسب و کار یا Business Model Canvas ابزار مدیریتی و کارآفرینانه استراتژیک است که به شما اجازه میدهد مدل کسب و کار خود را توصیف، طراحی و اختراع کرده یا آنرا به چالش طلبیده و یا تغییر (چرخش:Pivot) دهید.
بوم مدل کسب و کار ابزار ساده تصویری و در عین حال بسیار قدرتمند است که ۹ بخش سازندهی مدلکسب و کار را توصیف میکند. این بخشها شامل بخش(های) مشتریان، ارزش پیشنهادی، کانال(های) توزیع، ارتباط با مشتریان، جریان درآمد، فعالیتهای اصلی، منابع اصلی، شرکای(تجاری) کلیدی و ساختار هزینهها است.
برای شروع کسب و کار ابتدا باید طرحی را در زمینه کاری خود داشته باشید. در ادامه برای شما ویدوئویی آماده کره ایم که بتوانید کسب و کار خود را در مدت کوتاهی با برنامه استراتژیک بوم ناب طراحی کنید.
پیشنهاد میکنم قبل از ادامه خواندن مقاله، ویدئو زیر را که راجع به بوم ناب و لازمه شروع کسب و کار می باشد را تماشا کنید:
متاسفانه مرورگر شما، قابیلت پخش فایل های صوتی تصویری را در قالب HTML5 دارا نمی باشد.
توصیه ما به شما استفاده از مروگرهای رایج و بروزرسانی آن به آخرین نسخه می باشد
با این حال ممکن است مرورگرتان توسط پلاگین خود قابلیت پخش این فایل را برای تان فراهم آورد.
بوم کسب و کار برای هر کسب و کاری قابل استفاده است. طوری که هر ساله سازمان ها و شرکت های بزرگ این بوم را از نو برای خود می نویسند.
۱. بخش مشتریان: مجموعههای مختلف مشتریان میتوانند بر اساس خواستهها و ویژگیهای مختلف بخشبندی شوند. شما کدام بخش(ها) را هدف گرفتهاید؟
غرفه های رایگان برای فروش محصولات خرد
انواع بخشهای مشتریان شامل: بازار انبوه، گوشه بازار، بخشبندی شده، متنوع، بازار چند وجهی میشوند.
۲. ارزش پیشنهادی: به هر بخش از مشتریان چه ارزشی (مجموعهای از محصولات و خدمات) را ارایه میکنید. ارزش پیشنهادی شما باید شما را از رقبایتان متمایز سازد. ارزش پیشنهادی ارزش را از طریق المانهای (کمی و کیفی) مختلفی فراهم می کند از جمله: تازگی، عملکرد، سفارشیسازی، انجام رساندن کار، طراحی، برند و خوشنامی، قیمت، کاهش هزینهها، کاهش ریسک، دسترسیپذیری ،و راحتی و آسایش.
۳. کانال توزیع: شرکت میتواند ارزش پیشنهادی را از طریق کانالهای توزیع مختلفی به مشتریان برساند. شرکت میتواند از طریق کانالهای خودش و یا کانالهای شرکای تجاریاش و یا ترکیبی از هر دو به مشتریان دسترسی پیدا کند.
روش های فروش محصولات خرد و خانگی
۴. ارتباط با مشتریان: امروزه ارتباط با مشتریان و حفظ آن برای اطمینان از موفقیت شرکت اامی است. شکلهای مختلف ارتباط با مشتریان شامل: کمک شخصی، کمک شخصی اختصاصی، سلف سرویس، سرویسهای خودکار، جوامع کاربری و خلق مشترک (با مشتری) میشود.
۵. جریان درآمد: شرکت چگونه از هر بخش از مشتریان درآمد کسب میکند. روشهای مختلف ایجاد جریان درآمدی شامل: فروش دارایی، حق استفاده، حق اشتراک (عضویت)، اجاره/ قرض، حق استفاده از مجوز/ امتیاز، حق کارگزاری و تبلیغات میشود.
۶. منابع اصلی: منابعی که برای خلق ارزش برای مشتری ضروری هستند و جزو داراییهای شرکت محسوب میشوند. منابع میتوانند انسانی، مالی، فیزیکی یا معنوی باشند.
۷. فعالیتهای اصلی: مهمترین فعالیتهای شرکت برای اجرای ارزش پیشنهای شرکت چه هستند؟
۸. شرکای کلیدی: برای بهبود عملیات و کاهش ریسک مدل کسب و کار معمولا شرکتها با برخی دیگر مشارکتهای تجاری صورت میدهند. این مشارکتها به روشهای: همکاری استراتژیک با شرکتهای رقیب و غیر رقیب، سرمایهگذاریهای مشترک، روابط خریدار-فراهمکننده و پیمان/ اتحادهای استراتژیک امکان پذیر هستند.
۹. ساختار هزینهها: عملیاتی کردن مدلهای کسب و کار مختلف چه هزینههایی را در بر دارد. معمولا کسب و کارها چیزی بین هزینهمحور و ارزشمحور هستند. ساختار هزینهها دارای خصیصههای: هزینههای ثابت، هزینههای متغییر، اقتصاد مقیاس (کاهش هزینه با افزایش تعداد) و اقتصاد محدوده (کاهش هزینه با افزایش محدوده کاری) است.
استراتژی ویژه کسب و کار خرد و خانگی
یکی از ویژگیهای این ابزار امکان استفاده گروهی و به چالش کشیدن مدل کسب و کار شرکت خود است. در شرکت های بزرگ از جمه کوکاکولا، هر ساله این بوم برای رسیدن شرکت به یک ساختار بهتر بازبینی و تجدید می شود.
(Alexander Osterwalder) و دوستش در کتاب گرانسنگ «خلق مدل کسب و کار» -که در پست بعدی (اینجا) به معرفی آن میپردازم.- با استفاده از این بوم روشی را برای خلق، طراحی و نیز تحلیل مدل کسب و کار معرفی مینمایند. این ابزار همچنین برای تحلیل و بررسی مدل کسب و کار رقبا و دیگر شرکتها کاربرد فراوان دارد.
سید علیرضا عبدالهی- مدیر دیجیتال مارکتینگ سامانه راسته بازار- 09128120507
ماتریس کانوس یا بوم مدل کسب و کار چیست؟
بوم مدل کسب و کار یا ماتریس کانوس ابزاری ساده اما بسیار کارآمد است که از ۹ بخش اصلی در یک کسب و کار تشکیل شده است. این بخش ها شامل بخش مشتریان، ارزش پیشنهادی، کانال های توزیع، ارتباط با مشتریان، جریان درآمدی، فعالیت های اصلی، منابع اصلی، شرکای کلیدی و ساختار هزینهها می باشد. در ادامه برای آشنایی با این ماتریس با مجله توسعه دهندگان همراه باشید.
وقتی شما بخواهید کل استارتاپ یا کسب و کارتان را در عرض کمتر از چند دقیقه برای کسی توضیح بدهید، بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که بوم مدل کسب و کارتان را طراحی کنید.
اما چرا به بوم کسب و کار نیاز داریم
هر فردی که در پی راه اندازی یک استارت آپ یا راه اندازی و مدیریت هر کسب و کاری است، باید حتما حتما بوم مدل کسب و کارش را طراحی کند. همان گونه که اشاره شد، ماتریس کانوس بسیار سریع، خلاصه و جامع، نمایی کلی از کسب و کارتان به نمایش می گذارد. وقتی که کلیت کسب و کارتان به طور خلاصه روبرویتان باشد، راحتتر میتوانید طرح کسب و کار (Business Plan) خود را تدوین کنید.
چگونه بوم مدل کسب و کار بنویسیم
بوم مدل کسب و کار شامل 9 بخش اصلی است که در اینجا به شرح آنها خواهیم پرداخت.
- بخش مشتریان: در این بخش، همان طور که از نام آن مشخص است، شما مشتریان تان را که بر اساس یک سری ویژگی ها هدف قرار دادهاید، معرفی میکنید. برای این کار شما باید پرسونای مشتری را نوشته باشید.
- ارزش پیشنهادی: اکنون باید مشخص کنید که شما چه ارزشی به مشتریانتان ارائه می کنید. چه مزیتی نسبت به رقبا پیشنهاد می کنید که شما را نسبت به آنها ترجیح دهند. پیشنهادهایی مانند قیمت خوب، راحتی، سرعت و کیفیت.
- کانال های توزیع: چگونه می خواهید کالا یا خدمات یا هر نفع دیگری که برای مشتری خواهید داشت، به او برسانید؟ توزیع کالای شما چگونه خواهید بود؟ از چه کانالی این خدمات را به مشتری ارائه خواهید کرد؟
- ارتباط با مشتری: باید مشخص کنید که چگونه قرار است با مشتری ارتباط داشته باشید و چگونه میخواهید این ارتباط را حفظ کنید؟
- جریان درآمد: قرار است استارت آپ شما چگونه از هر گروه از مشتریان درآمد داشته باشد؟ حق اشتراک؟ حق سرویس؟ حق استفاده از مجوز؟
- منابع اصلی کسب و کار: تا اینجا شما یک سری از ارزشها، شامل خدمات و محصول و سایر منافعی را که قرار است به مشتری برسانید، تعریف کرده اید. حالا برای تحقق این ارزشها برای مشتری به چه منابع اصلی و ضروری مالی، انسانی، تجهیزات و غیره نیاز دارید؟
- فعالیت های اصلی: برای این که ارزشهایی را که به مشتریان تعهد کردید را به ارمغان بیاورید؛ اصلیترین فعالیتهایی را که باید انجام بدهید کدام اند؟
- شرکای کلیدی: قرار است با چه کسب و کارهایی و در چه زمینههایی و چگونه شراکت داشته باشید؟
- ساختار هزینهها: به این قسمت برای راهاندازی، بقا و توسعه کسب و کارتان نیاز دارید. این هزینه ها به سه دسته تقسم می شوند. آنها را مشخص کنید، تا بوم کسب و کار شما تکمیل شود.
- هزینههای یک باره: مثل خرید نرمافزار
- هزینههای ثابت: مثل حقوق کارمندان
- هزینههای متغیر: مثل هزینه تبلیغات
در آخر یک نمونه از بوم کسب و کار را در پایین مشاهده می کنید که می توانید از آن برای تدوین کردن بوم مدل کسب و کار خود استفاده کنید.
بوم کسب و کار(Business canvas) چیست؟
برای مشخص کردن و شرح دادن هر کسب و کاری نیاز به یک سری اطلاعات دارید تا بتوانید بدون اتلاف وقت و زمان به صورت واضح و روشن کسب و کار مورد نظر را شرح دهید به صورتی که هر شخصی بتواند تعریف شما از آن کسب و کار را به شیوه درستی بفهمد.
Business canvas
بوم کسب و کار یک ابزار مدیریتی است که با استفاده از آن می توانید مدل کسب و کار خودتان را شرح دهید. شما می توانید کسب و کارتان را به صورت تصویری در آورده و با ارتباطی که بین بخشهای آن به وجود می آورید تعریفی واضح از کسب و کارتان برای مخاطبان و کاربران بسازید تا آنها با نوع و روش کسب و کار شما آشنا شوند.
Business canvas ابزاری ساده و تصویری در عین حال قدرتمند است که مدل کسب و کار شما را توضیح میدهد و به علت ساده بودن در سراسر دنیا مورد استفاده واقع شده است. بوم کسب و کار از ۹بخش تشکیل شده است که در ادامه آن ها را برایتان شرح خواهیم داد:
برای اولین بار ابزار بوم کسب و کار توسط استروالدر در کتاب خلق مدل کسب و کار Business model Generation معرفی شد.
۹ بخش بوم کسب و کار
بخش اول مشتری
اولین قدم از بوم کسب و کار مربوط به مشتریان تان می باشد. میتوانید مشتریان خود را شناسایی کنید که آنها از چه قشری، گروه یا سازمانی هستند که بر اساس ویژگی های مختلف تقسیم بندی می شوند. در واقع باید بازار هدف خودتان را شناسایی کنید که این تصمیم گیری در بوم کاری بسیار مهم و حائز اهمیت است.
بخش مشتریان از چند قسمت تشکیل شده
۲_بازارهای چند وجهی
۵_بازار گوشه ای
بخش دوم ارزش پیشنهادی
تمام چیزهایی که در دنیا وجود دارند دارای ارزش و قیمتی می باشند حال میخواهد ارزش آن کم باشد یا زیاد؟ عامل تعیین کننده ارزش در کسب و کارها رضایت و علاقه مندی مشتری می باشد. زمانی که شما محصولی را روانه بازار می کنید با خرید کردن و توجه مشتریان به محصول ارزش واقعی آن هویدا می شود. زمانیکه یک فرد قصد دارد یک محصول را تهیه و خریداری کند ارزش آن را با دیگر محصولات بازار مقایسه میکند و طبق نیازش نسبت به قیمت و کیفیت محصول اقدام به خریداری آن می کند.
یادتان باشد در دنیای امروزه رقابت حرف اول و آخر را میزند، براین اساس ارزش پیشنهادی محصولات شما باید به گونه ای باشد که تفاوت بارزی در میان شما و رقیبان تان ایجاد کند. با توجه به این مسئله باید در ارائه محصول خودتان به نکاتی همچون کیفیت، تازگی محصول، نوع عملکرد, تخفیف، طراحی محصول و غیره بسیار توجه داشته باشید زیرا تک تک این نکات میتواند تاثیرات زیادی را در فروش شما بگذارد.
خودتان را جای مشتری بگذارید و ببینید که محصول ارائه دهنده شما چقدر ارزش دارد. چه میزان میتواند نیازهای مشتری را برآورده سازد، با رعایت این نکات قطعا فروش موفقیتآمیزی خواهید داشت.
بخش سوم کانال (روش های ارتباط با مشتری)
یکی از مهمترین قسمت های بوم کسب و کار ارتباط با مشتریان می باشد و مشتریان به راحتی میتوانند ارتباط با ما برقرار کنند. اولین ارتباط شما (در واقع محصول شما) به مشتریان از این طریق اتفاق می افتد و می تواند بسیار سازنده و موثر واقع شود. توجه داشته باشید که اگر مشتریان با این کانال ارتباط خوبی برقرار کنند و خاطر خوشی را برایشان فراهم سازد می تواند به مکان مهمی برای آنها تبدیل شود و مدام در حال رفت و آمد در کانال شما خواهند بود.بوم کسب و کار چیست؟
برای به وجود آوردن ارتباط موثر و هدفمند راه های زیادی نیز وجود دارد که می توانید از آنها به طور مکمل استفاده کنید. سایت و فروش عمده مکمل های مفیدی هستند که می توان به مشتری دسترسی پیدا کرد و شما را به مشتری وصل میکند.
هر کانالی از پنج بخش مجزا تشکیل شده است
۴_خدمات پس از فروش
بخش چهارم نحوه ارتباط با مشتری
چگونگی ارتباط با مشتریان در تمامی کسب و کارها وجود دارد اما هرکدام نسبت به نوع و حیطه کاری شان نحوه خاصی از ارتباط با مشتریان را ارائه میدهند. اما به طور بوم کسب و کار چیست؟ کلی تمامی کسب و کارها برای حفظ مشتری سه انگیزه دارند:
۱_چگونگی جذب مشتری
۲_چگونگی حفظ مشتری
۳_چگونگی میزان فروش بالاتر به مشتری
خیلی از عوامل هستند که میتوانند در حفظ و نگهداری مشتری دخیل باشند. چگونگی ارائه محصول به مشتری، خدمات پس از فروش و خدمات این چنینی به مشتریان در ماندن یا نماندن آنها تاثیرگذار میباشد. وقتی حرف از مشتری به میان میآید شما دارید در مورد انسان حرف میزنید انسانها نیز دارای اخلاق و رفتار گوناگونی هستند پس مواظب باشید چگونه با مشتری رفتار می کنید.
چند نمونه از نحوه ارتباط با مشتری عبارتند از
- کمک شخصی به مشتری
- ایجاد خدمات خودکار برای مشتری
- طرفدار کردن مشتری
- تشکیل انجمن برای ارتباط با مشتری
بخش پنجم راه های درآمد زا
شما می توانید با برسی و میزان درآمد شناخت کافی را از مشتری پیدا کنید. و این موضوع یکی از کلیدی ترین نکات بوم کسب و کار محسوب می شود.
راههای کسب درآمد از مشتریان عبارتند از:
۱_فروش محصول مشتریان
۲_درآمد تراکنشی سایت
۳_پرداخت حق عضویت از جانب مشتری
۶_انجام دادن تبلیغات
بخش ششم خلق کردن منابع کلیدی
هر کسب و کار نیاز به سرمایه برای حرکت برای خدمات دارد. منابع کلیدی در واقع لازمه ی حرکت و فعالیت کردن شما می باشند و یک پازل حساس محسوب میشوند.
بخش هفتم انجام فعالیتهای ضروری
به این مرحله از بوم کسب و کار مرحله عمل گفته میشود شما نیاز دارید که بدانید برای انجام دادن هر کدام از روشهای قبلی باید چه نوع کاری را انجام دهید و تا به نتایج مثبتی دست پیدا کنید. با توجه به اینکه هر کسب و کار و فعالیت های کلیدی مختص به خودش را دارد اما به صورت کلی چند فعالیت کلیدی مهم وجود دارد که هر کسب و کاری ملزم به استفاده و اجرای آنهاست که عبارتند از:
۱_حل مسئله و ارائه راهکار به مشتریان.
۲_ارائه و بهبود خدمات در قالب هر شبکه ای که در آن مشغول فعالیت هستید.
۳_تولید با کیفیت محصولات.
بخش هشتم شراکت های ارزشمند
نقش شراکت در توسعه و هدفمند کردن بسیار بزرگ است در واقع نیاز دارید برای گسترش کسب و کارتان، تامین سرمایه و موارد دیگر شرکایی را نیز در کنار خود داشته باشید تا بتوانید به اهداف بزرگی دست پیدا کنید ما در این بخش شما را با چند نوع از شراکت های شناخته شده آشنا خواهیم کرد:
۱_روابط بین خریدار با بوم کسب و کار چیست؟ تامین کننده
۲_ایجاد یک سرمایهگذاری هدفمند برای کسب و کار جدید
۳_شرکت هایی که با یکدیگر رقیب هستند می توانند برای توسعه و گسترش خدماتشان مشارکت های استراتژیک داشته باشند
۴_ بستن پیمان استراتژیک بین شرکتهایی که با یکدیگر به رقابت میپردازند
بخش نهم برآورد هزینه
نکته مهمی که باید به آن توجه زیادی داشته باشید برآورد هزینه تعیین شده برای کسب و کارتان می باشد. تمامی کسب و کارها چه کوچک و چه بزرگ نیازمند صرف کردن هزینه برای انجام دادن تمامی کارهایش می باشند و بدون هزینه کردن انجام دادن کارها محال است. شما می توانید با استفاده از موارد زیر به راحتی برآورد هزینه های لازم را برای اجرای کسب کارتان انجام دهید:
۱_فعالیت های کلیدی
۳_مشارکت های کلیدی
مزایای استفاده از بوم کسب و کار چیست
با توجه به توضیحات و تعاریفی که از بوم کسب و کار ارائه شد این سوال پیش می آید که چرا باید از این نوع کسب و کار استفاده کنیم؟
مشخص کردن ساختار کلی کسب کار
در این نوع از کسب و کار با تهیه یک پلان یا عکسی واضح می توانید ساختار کلی کسب و کار را به تصویر بکشید و قبل از اینکه بخواهید برای کسب کارتان هزینه ای کنید، ساختار کلی آن را مشاهده کنید.
شناحت بهتر از کسب کار
با ایجاد یک تصویر کلی از نحوه کسب و کار می توانید عملکرد و کارایی شرکت تان را بهتر مدیریت کنید. و شناخت بهتری در خصوص نحوه ارائه و عملکرد کارتان ایجاد کنید.
شناحت نیاز و خواسته مشتری
بوم کسب و کار به شما این امکان را می دهد که نیاز و خواسته های مشتری یا مخاطب تان را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید و روی آن تمرکز و برنامه ریزی کنید.
برنامه ریزی کردن
همچنین برای موفقیت در آینده شرکت خود می توانید برنامه خود را روی این بوم پیاده کنید و برای اهداف آینده خود برنامه ریزی کنید.
ایجادتغییرات در کسب کار
می توانید تغییرات در زمینه کسب و کار تان ایجاد کنید و کلیه ی این تغییرات را در بوم مورد نظر مشادهده کنید.
سخن پایانی
در عصر حاضر الگوی کسب و کارها تغییر کرده است به همین دلیل امروزه هر کسب و کار موفقی یک بوم برای خودش طراحی کرده است. در واقع اگر یک بوم کسب و کار به صورت استاندارد طراحی شده باشد می تواند کل کارها را در مدت زمان کوتاه به شما توضیح دهد و در نتیجه شما را به راحتی با ساختار و نحوه کسب و کار مورد نظرتان آشنا می کند.
ما در این مقاله بخشی از مهمترین کارهایی را که باید برای بوم کسب و کار انجام دهید را به صورت کامل برایتان شرح دادیم. شما با رعایت کردن و اجرای این روش ها می توانید قدم موثری را در عرصه موفقیت بردارید و در کسب و کارتان نقش مفید و موثری را ایفا کنید.
بوم مدل کسب و کار پلتفرم
راهنمای استفاده از بوم مدل کسب و کار (platform business model canvas):
بوم مدل کسب و کار پلتفرم سه ناحیه اصلی دارد:
1- خلق ارزش: مرحله مقدماتی مدل کسب و کار. این بخش توضیح میدهد که شما چگونه برای مشتریان خود ارزش ایجاد میکنید، نقاط ارتباطی آنها با پلتفرم شما چیست و تأثیرات شبکه به چه صورت است.
2- تحویل ارزش: نوعی پشت صحنه است که نحوهی تحویل ارزش را توضیح میدهد. خدمات اصلی پلتفرم چیست؟ چه منابعی باید برای تحویل ارزش در اختیار داشته باشید؟
3- ارزش بدست آمده (تسخیر ارزش): این بخش علاوه بر اینکه بیانگر نحوهی درآمد و هزینه شماست، عوامل کلیدی موفقیت را نیز تعریف میکند.
تجربه موفق:
همیشه از سمت راست و مشتریان و ذینفعان شروع کنید.
دوره های مرتبط
بوم سرویس پلتفرم
بوم سرویس پلتفرم (platform service canvas) به شما کمک میکند تا بتوانید خدمات اصلی مورد نظر خود را طراحی کرده و بیشترین مشارکت و یکپارچگی بوم کسب و کار چیست؟ و ادغام را با ذینفعان بدست آورید.
این امر خود ترکیبی از نقشه سفر مشتری و طراحی خدمت است.
بوم استراتژی پلتفرم
بوم استراتژی پلتفرم (platform strategy canvas) به شما کمک میکند تا در زمان تبدیل ایده خود به واقعیت و عمل، زمین بازی را مشخص کنید. این بوم بخشی از ادراکات اصلی را تقویت کرده و جنبههای استراتژیک نظیر استراتژی ورود به بازار و موقعیتیابی در برابر ذینفعان را مورد بررسی قرار میدهد.
تفکر تقلیدی و قیاسی
تفکر تقلیدی و قیاسی (analogy thinking) ابزار مناسبی برای توسعه راه حل میباشد. این ابزار به شما کمک میکند تا بهترین ویژگیهای سایر راه حلهای مشابه را شناسایی کرده و آنها را به کار بگیرید. به دنبال یافتن راه حلهای تازه نباشید! به آنچه که در صنعت و صنایع دیگر اتفاق میافتد نگاه کنید و آنچه کارساز است را تقلید کنید. به یاد داشته باشید که هنرمندان خوب قرض میگیرند.
اطلاعات:
سطح دشواری : متوسط
بوم برآورد ابعاد مسئله
بوم برآورد ابعاد مسئله (problem sizing canvas) به شما کمک میکند تا بتوانید دیدی سریع و کلی نسبت به ارزش مشکل یک مشتری خاص پیدا کنید. این بوم یک ابزار ساده است که شما را مجبور میکند تا بتوانید در مورد فرضیات اصلی خود به توافق برسید. شما با استفاده از این ابزار قادر خواهید بود که بزرگی و حجم مسئله کاربر را شناسایی کرده و ارزشی که حل آن مسئله برای کسب و کارتان ایجاد میکند را اندازه گیری نمایید.